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Palais des Congrès RDV en 2021

SVP

Zone Exposition

Stand 142

SVP est un service historique d’informations et d’aide à la décision à distance - par téléphone ou internet -, pour les managers des structures publiques et privées. SVP répond à un besoin crucial des professionnels : obtenir une aide immédiate et fiable dans l’ensemble de leurs missions professionnelles. Les 200 experts SVP traitent ainsi près de 2 000 questions par jour à la fois en matière de gestion quotidienne (ressources humaines, fiscalité, contrats, gestion du risque en général,…) mais aussi dans le pilotage stratégique (veilles, informations marchés ou financière, concurrence…). De plus en plus, le métier de SVP consiste à combiner les compétences humaines de ses experts aux technologies digitales les plus performantes via un Espace client SVP sur internet. Celui-ci offre de multiples bases d’information (formulaires, milliers de cas traités par les experts…), veilles et e-services. L’objectif de SVP reste par contre le même : permettre aux clients SVP de trouver encore plus vite et de façon encore plus sûre, une réponse immédiate à leurs interrogations.

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